Глечикова Галина Павловна (ФИО), ИНН 771775228821, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает любому дееспособному физическому лицу либо законному представителю несовершеннолетнего лица, именуемому в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (публичная оферта).

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий данной оферты согласно ст. 438 ГК РФ считается совершение Заказчиком оплаты предложенных услуг либо фактическое начало пользования услугами. Датой акцепта оферты и заключения договора считается дата поступления оплаты на счет Исполнителя или иная дата, определяемая фактическим началом предоставления услуги, в зависимости от того, какое событие наступит первым.

1.2. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился и согласен со всеми ее условиями, понимает предмет договора, характер предоставляемых услуг и условия их оказания. Акцепт оферты означает, что Заказчик обладает необходимой правоспособностью и полномочиями для заключения настоящего договора. Если лицом, получающим услуги, является несовершеннолетнее лицо, то Заказчиком для целей настоящей оферты является законный представитель такого лица.

1.3. Исполнитель предоставляет услуги дистанционно с использованием сети Интернет. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ) без необходимости подписания сторонами бумажного экземпляра. Настоящая оферта размещена на официальном веб-сайте Исполнителя и доступна для ознакомления неопределенному кругу лиц. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее публикации на сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено самим изменением. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения оферты; продолжение пользования услугами после внесения изменений означает согласие с ними.

1.4. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, включая нормы главы 39 ГК РФ об оказании услуг, а также иными применимыми правовыми актами.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику консультационно -информационные услуги и/или образовательные услуги дистанционным способом (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Услуги.

2.2 Виды Услуг, оказываемых по настоящему договору, включают, но не ограничиваются, следующими:

2.2.1 Онлайн-курсы — программы дистанционного обучения и/или информационно-консультационные программы реализуемые посредством предоставления доступа к видеоматериалам, вебинарам и иным информационно-консультационным и образовательным материалам.

2.2.2. Индивидуальные занятия — разовые занятия с Исполнителем, носящие образовательный или информационно-консультационный характер, проводимые по предварительной записи.

2.2.3. Групповые занятия — занятия, проводимые для Заказчика в составе группы, в соответствии с утверждённым Исполнителем расписанием.

2.2.4. Консультации — разовые консультационные сессии с Исполнителем.

2.2.5. Разговорный клуб — услуга организации регулярных групповых онлайн-сессий разговорной практики для Заказчика.

2.2.6. Марафоны — обучающие и/или информационно-консультационные программы, проводимые в сжатые сроки, предоставляемые разово либо на условиях подписки.

2.2.7. Электронные материалы — цифровые информационно-консультационные и/или образовательные материалы (глоссарии, электронные книги, документы PDF, видео- и аудиофайлы и иные ресурсы), предоставляемые в электронном виде, в том числе, но не ограничиваясь, посредством представления доступа в закрытые группы, каналы Telegram и/или направления таких материалов на электронную почту.

2.2.8. Боты — программные продукты информационно-консультационного и/или образовательного назначения (чат-боты), предоставляемые через мессенджеры либо иные онлайн-платформы.

2.3. Перечень доступных к заказу Услуг, их содержание, формат, длительность и условия предоставления публикуются на сайте Исполнителя и/или доводятся до сведения Заказчика через официальные каналы связи Исполнителя. Услуги могут предоставляться как на платной основе, так и на бесплатной основе на усмотрение Исполнителя, в рамках акций или специальных предложений. Условия настоящей оферты распространяются на все указанные Услуги независимо от того, предоставляются они за плату или безвозмездно.

2.3. Заказчик самостоятельно выбирает интересующую его Услугу из предлагаемых Исполнителем. Заключение договора в отношении конкретной выбранной Услуги происходит путем акцепта оферты в порядке, установленном п. 1.1 настоящего договора. Исполнитель начинает оказание выбранной услуги в сроки и на условиях, предусмотренных для данной Услуги в соответствии с ее описанием на сайте Исполнителя либо индивидуальными договоренностями сторон.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Оказание Услуг по подписке (абонентское обслуживание)

3.1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги, перечень и объём которых определены выбранным Заказчиком тарифным планом, опубликованным на Сайте Исполнителя, в иных официальных источниках Исполнителя либо (при наличии) изложенным в личном индивидуальном предложении, направленном Заказчику по официальным каналам связи. Перечень конкретных услуг, входящих в каждый абонентский план, указывается в описании соответствующего тарифного плана.

3.1.2. Абонентская плата вносится авансом не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг. При поступлении оплаты позднее указанного срока Исполнитель вправе начать предоставление Услуг с задержкой до 3 (трёх) календарных дней, обусловленной технологическим подключением Заказчика.

3.1.3. Услуги считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа к материалам, к соответствующему информационному каналу (чату, форуму, ленте сообщений), к клубу, и (или) проведения запланированной онлайн-сессии. Неучастие Заказчика в занятии либо не использование материалов не влияет на факт оказания Услуг и лежит на ответственности Заказчика независимо от причин пропуска.

3.1.4. Срок действия подписки по общему правилу составляет 1 (один) расчётный период, равный 1 (одному) календарному месяцу, если иной срок не установлен выбранным тарифным планом или индивидуальным предложением.

3.1.5. Подписка продлевается автоматически на аналогичный срок при условии своевременного внесения абонентской платы. Заказчик вправе отказаться от продления, уведомив Исполнителя не позднее 3 (три) календарных дней до окончания текущего оплаченного периода. За исключением участия в Разговорном клубе, Заказчик вправе отказаться от продления участия в Разговорном клубе, уведомив Исполнителя за 7 (семь) рабочих дней. В случае своевременного отказа предоставление Услуг прекращается по окончании оплаченного периода, и новый платёж не списывается.

3.1.6. Исполнитель вправе приостановить либо прекратить доступ Заказчика к Услугам, а также изменить условия подписки (включая стоимость), уведомив Заказчика не менее чем за 4 (четыре) календарных дня до даты прекращения либо вступления изменений в силу. Заказчик вправе в тот же срок отказаться от подписки; продолжение пользования Услугами после указанной даты считается акцептом обновлённых условий. Достаточным уведомлением Заказчика считается размещение информации об изменениях на сайте Исполнителя, Заказчик сам несет ответственность за регулярное ознакомление с информацией, содержащейся на сайте исполнителя.

3.1.7. К отношениям Сторон по подписке применяются положения главы 39 и статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор с исполнением по требованию — абонентский договор).

3.2. Оказание разовых Услуг

3.2.1. К разовым Услугам относятся Услуги, предоставляемые однократно либо в рамках ограниченного количества сеансов (занятий) на основании предварительной оплаты. Перечень разовых Услуг определяется Исполнителем и может включать, в частности: онлайн-курсы (приобретаемые за единовременный платёж), индивидуальные и групповые занятия, консультации, а также марафоны, проводимые в формате разового мероприятия. По согласованию с Исполнителем оплата разовых Услуг может производиться в порядке п. 4.3 настоящей оферты.

3.2.2. Онлайн-курсы. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам курса (видеоурокам, заданиям, тестам и иным ресурсам). Обычная продолжительность курса составляет 5 (пять) месяцев, если иное не указано Исполнителем на сайте или ином официальном источнике. Общая продолжительность доступа к материалам составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента предоставления доступа, если иной срок не указан в описании конкретного курса. По истечении указанного срока доступ прекращается, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено условиями курса или отдельно согласовано с Исполнителем. По усмотрению Исполнителя и/или по согласованию Сторон за отдельную плату или на иных согласованных основаниях такой доступ может быть продлен.

3.2.3. Индивидуальные и групповые занятия, консультации. Услуги предоставляются в форме онлайн-сеансов связи. Дата и время проведения устанавливаются посредством прямой коммуникации с Исполнителем по официальным каналам связи, установленным в настоящей оферте. В отношении групповых занятий и консультаций Исполнитель, по своему усмотрению, может представить расписание. Заказчик обязуется присутствовать на занятии в назначенное время.

3.2.3.1 В случае необходимости переноса или отмены занятия либо консультации Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до согласованного времени начала занятия. При несоблюдении установленного срока уведомления Услуга считается оказанной.

3.2.4. Абонементы на занятия. Заказчик вправе приобрести пакет (абонемент) на определённое количество индивидуальных или групповых занятий на условиях, указанных на Сайте Исполнителя либо в индивидуальном предложении. Абонемент предоставляет Заказчику право пройти установленное количество занятий в течение срока действия абонемента. Стандартный срок действия абонемента составляет 1 (один) месяц, если иное не указано Исполнителем, и/или не согласовано Сторонами. Правила бронирования, отмены и переноса занятий в рамках абонемента регулируются положениями пункта 3.2.3 настоящей Оферты. Неиспользованные занятия по истечении срока действия абонемента считаются утраченными и не компенсируются, если иное не предусмотрено условиями приобретения абонемента либо не согласовано с Исполнителем.

3.2.5. Марафоны. В случае, если марафон проводится как разовая услуга (интенсивный курс или мероприятие с фиксированной датой начала и окончания), Заказчику предоставляется доступ к материалам марафона и/или возможность участия в мероприятиях марафона на срок, определённый условиями конкретного мероприятия. По завершении указанного периода доступ может быть ограничен или прекращён, если иное не предусмотрено Исполнителем.

3.2.5.1 Услуга по проведению Марафона считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к материалам Марафона, к соответствующему информационному каналу (чату, форуму, ленте сообщений) и (или) проведения запланированной онлайн-сессии. Неучастие Заказчика в занятии либо не использование материалов не влияет на факт оказания Услуг и лежит на ответственности Заказчика независимо от причин пропуска.

3.3. Предоставление электронных материалов и цифровых товаров

3.3.1. К электронным материалам и цифровым товарам относятся обучающие и информационно-консультационные продукты, предоставляемые в цифровой форме, включая, но не ограничиваясь: глоссариями, электронными книгами, файлами в формате PDF, видео- и аудиозаписями, каналами с содержащимися в них Электронными материалами, а также образовательными чат-ботами, указанными в пункте 2.2 настоящей Оферты.

3.3.2. При приобретении платного цифрового продукта Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к соответствующему материалу посредством:

а) ссылки для скачивания,
б) направления файла или ссылки на электронную почту,
в) открытия доступа через мессенджер, канал, онлайн-платформу либо иную электронную систему доставки.

В случае предоставления бесплатного цифрового контента доступ осуществляется теми же способами, без взимания платы.

3.3.3. Моментом оказания Услуги по предоставлению цифрового материала считается момент предоставления Заказчику возможности получения доступа к соответствующему продукту, независимо от факта его скачивания, активации или использования. С указанного момента Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме.

3.3.4. Заказчику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования электронных материалов и/или образовательного бота исключительно для личных, некоммерческих целей на срок установленный в предложении Заказчика, если такой срок не установлен в предложении или других официальных источниках, то на 3 (три) месяца. Заказчику запрещается воспроизводить, копировать, модифицировать, публиковать, распространять материалы третьим лицам либо использовать их иным образом, нарушающим исключительные права Исполнителя. Условия предоставления лицензии детализированы в разделе 7 настоящей Оферты.

3.3.5. Образовательные боты предоставляются Заказчику путём активации соответствующего программного продукта через выбранный мессенджер (включая, но не ограничиваясь: Telegram, WhatsApp). Объём предоставляемого функционала, перечень доступной информации, а также срок использования бота определяются условиями соответствующего предложения. Передача доступа к боту третьим лицам запрещена.

3.3.6. Электронные материалы и цифровые товары, не имеющие физического носителя, считаются предоставленными надлежащим образом в момент предоставления Заказчику доступа, определённого в пункте 3.3.2 настоящей Оферты. Возврат цифрового контента надлежащего качества после предоставления доступа не осуществляется.

3.4. Пробный период и специальные условия предоставления Услуг

3.4.1. Исполнитель вправе по собственному усмотрению предоставлять Заказчику доступ к отдельным Услугам на условиях бесплатного пробного использования в течение ограниченного по сроку периода либо с ограниченным функционалом (далее — «Пробный период»).

3.4.2. Условия предоставления Пробного периода, включая его продолжительность, перечень доступных Услуг и объём предоставляемых материалов, определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика путём размещения информации на Сайте либо через иные официальные каналы коммуникации, используемые Исполнителем (в том числе мессенджеры и электронную почту).

3.4.3. Пробный период может быть предусмотрен, в частности, для Услуг по подписке (например, первый период подписки бесплатно или со скидкой), а также для разовых Услуг (например, пробное занятие, ограниченный доступ к части обучающего курса и т.п.). Предоставление Пробного периода осуществляется по усмотрению Исполнителя и не является его обязанностью. Пробный период предоставляется однократно одному Заказчику, за исключением случаев, прямо указанных в условиях соответствующего предложения.

3.4.4. По истечении срока Пробного периода и при продолжении использования Услуги со стороны Заказчика, оказание Услуги подлежит оплате в соответствии с применимыми тарифами и условиями, действующими на момент перехода на платную основу.

3.4.5. Продолжение пользования Услугой после окончания Пробного периода без отказа со стороны Заказчика считается акцептом указанных условий и подтверждением согласия на оказание Услуги на платной основе.

3.4.6. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего пользования Услугой по окончании Пробного периода. При этом Исполнитель оставляет за собой право ограничить и прекратить доступ Заказчика к используемой услуге, а Заказчик обязан исключить использование предоставленных доступов и материалов за пределами Пробного периода самостоятельно.

3.4.7. В отношении любых Услуг, предоставляемых на условиях бесплатного пробного использования, действует п.3.3.4 настоящей Оферты.

3.5. Технические требования и доступ к платформам

3.5.1. Услуги, оказываемые в дистанционном формате, требуют от Заказчика наличия соответствующего технического обеспечения, включающего:
а) устройство, пригодное для доступа в сеть Интернет (персональный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон) и обладающее необходимым уровнем операционной системы, пригодной для работы с программами и сторонними сервисами, в которых работает Исполнитель;
б) стабильное подключение к сети Интернет со скоростью, достаточной для получения Услуг;
в) актуальное программное обеспечение, включая браузеры, приложения для видеосвязи, мессенджеры (в том числе Telegram, WhatsApp), а также, при необходимости, доступ к внешним онлайн-платформам (включая, но не ограничиваясь: Edvibe, Progressme, Miro и иные, используемые в рамках конкретных Услуг).

3.5.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает на своей стороне наличие необходимого оборудования и программного обеспечения, а также регистрацию и доступ к внешним цифровым платформам, сервисам и приложениям, применяемым Исполнителем при оказании Услуг. Создание учётных записей на указанных платформах, принятие условий использования соответствующих сервисов, установка и обновление необходимых программ осуществляется Заказчиком самостоятельно и за его счёт.

3.5.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, находящимся вне сферы его контроля, включая, но не ограничиваясь:
а) отсутствие у Заказчика необходимого оборудования или доступа к сети Интернет;
б) сбои в работе сторонних платформ, используемых для оказания Услуг;
в) ошибки, связанные с программным обеспечением, установленным на устройствах Заказчика.

3.5.4. В случае возникновения технических неполадок, препятствующих оказанию Услуг по вине Исполнителя либо по причинам, находящимся в зоне его ответственности (в том числе сбои на образовательных платформах, используемых Исполнителем), Исполнитель обязуется принять разумные и своевременные меры для устранения указанных проблем. При необходимости Исполнитель вправе обеспечить перенос занятия, продление доступа к материалам либо иным образом компенсировать Заказчику невозможность получения Услуги, уведомив об этом Заказчика по доступным каналам связи.

4. Цена услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг

4.1.1. Услуги предоставляются на возмездной основе, за исключением случаев, когда прямо указано, что соответствующая Услуга или её часть является бесплатной (включая, но не ограничиваясь: пробные периоды, пробные занятия, промо-материалы, иные акции или специальные предложения Исполнителя).

4.1.2. Стоимость (цена) платных Услуг определяется Исполнителем и указывается:

а) в описании соответствующих Услуг на Сайте Исполнителя,
б) либо доводится до сведения Заказчика иными надлежащими способами до момента акцепта настоящей Оферты.

4.1.3. Все цены указываются в валюте Российской Федерации (рублях РФ), если иное прямо не установлено условиями конкретного предложения, и включают в себя налоги и сборы, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

4.1.4. В случае, если Услуга предоставляется по индивидуально разработанной программе, не охваченной публично опубликованными тарифами, её стоимость определяется на основании индивидуального предложения либо сметы, подготовленных Исполнителем и согласованных с Заказчиком. Такое соглашение о цене может быть оформлено посредством электронной переписки, мессенджеров или иного официального канала связи и считается неотъемлемой частью настоящего Договора.

4.2. Порядок оплаты Услуг

4.2.1. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в порядке предварительного авансового платежа в размере 100% стоимости выбранной Услуги, либо нескольких взносов, если Услуга предоставляется на условиях рассрочки, при этом платежи подлежат внесению в соответствии с согласованным графиком, а первый платеж должен быть внесен до начала оказания услуг в обязательном порядке, если иное не согласовано сторонами или указано в предложении Исполнителя. Оплата должна быть произведена до начала оказания Услуги, за исключением случаев, прямо предусмотренных иными условиями.

4.2.2. Оплата производится одним из способов, предложенных Исполнителем, включая, но не ограничиваясь: оплатой банковской картой через платёжный сервис, безналичным переводом по реквизитам Исполнителя, электронными платёжными средствами и иными технически доступными способами.

4.2.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.2.4. В случае оказания Услуг по подписной модели Заказчик выражает согласие на регулярное автоматическое списание платежей с выбранного им платёжного средства с периодичностью, соответствующей сроку подписки (например, ежемесячно). Также подписная модель может предусматривать самостоятельное ежемесячное внесение оплаты Заказчиком в указанные сроки. Конкретный порядок оплаты определяется условиями выбранного тарифного плана или договоренностью между сторонами, достигнутой посредством официальных каналов связи, включая мессенджеры. Заказчик несёт ответственность за своевременное внесение платежей, включая наличие достаточного остатка на платёжном средстве и актуальность предоставленных реквизитов.

4.2.5. В случае не поступления оплаты в установленные сроки, независимо от способа оплаты (включая как автоматическое списание, так и самостоятельное внесение средств), Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента полного исполнения Заказчиком обязательства по оплате. Исполнитель имеет право уведомить Заказчика о факте приостановления доступа.

4.2.6. Если Услуга предоставляется на условиях рассрочки, условия такой оплаты (включая график, размер и сроки платежей) доводятся до сведения Заказчика посредством опубликования на сайте и/или иных информационных ресурсов банков, сервисов и организаций, представляющих и обеспечивающих предоставление такой рассрочки, выбора соответствующего тарифного плана либо заключения дополнительного соглашения. Предоставление рассрочки является правом, а не обязанностью Исполнителя и может не применяться к отдельным видам Услуг. Исполнитель не несет ответственности за действия сторонних ресурсов, которые предоставляют рассрочку Заказчику на услуги и товары Исполнителя, в том числе за их отказ в ее предоставлении.

4.3. Рассрочка и просрочка платежа

4.3.1. В случае, если оказание Услуги осуществляется на условиях рассрочки, Заказчик обязуется вносить платежи в установленные сроки в соответствии с утверждённым графиком. Частичная оплата Услуги предоставляет право на получение Услуги в объёме, эквивалентном внесённой сумме.

4.3.2. В случае внесения Заказчиком только части стоимости Услуги (включая первый платёж по рассрочке), Исполнитель предоставляет доступ исключительно к той части Услуги (материалам, занятиям), которая оплачена. Доступ к остальному содержанию (неоплаченным материалам, занятиям, этапам обучения) приостанавливается до момента поступления соответствующих платежей.

4.3.3. При нарушении сроков внесения очередного платежа более чем на 3 (три) календарных дня Исполнитель вправе приостановить дальнейшее оказание Услуг и ограничить доступ Заказчика к неоплаченным частям Услуги до момента полной оплаты задолженности.

4.3.4. В случае просрочки оплаты более чем на 10 (десять) календарных дней Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в части неоказанных Услуг, уведомив об этом Заказчика. В этом случае обязательства Сторон по настоящему Договору считаются прекращёнными в соответствующей части, ранее оказанные Услуги признаются исполненными в полном объёме, и уплаченные за них суммы возврату не подлежат.

4.3.5. После поступления просроченных платежей Исполнитель возобновляет оказание Услуг в разумный срок, необходимый для восстановления технического доступа к материалам и/или организации участия Заказчика в обучении. Исполнитель не несёт ответственности за возможные изменения в расписании, программе или составе обучающих мероприятий, вызванные приостановкой оказания Услуг вследствие нарушения Заказчиком условий оплаты.

4.4. Возврат денежных средств

4.4.1. Возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком за Услуги, допускается исключительно в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а также условиями настоящей Оферты.

4.4.2. Возврат денежных средств за отдельные виды Услуг

В случае полного или частичного оказания Услуги надлежащим образом, возврат уплаченных Заказчиком средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой или действующим законодательством Российской Федерации. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к материалам, платформам, проведения занятия либо иного фактического исполнения со стороны Исполнителя. Правила возврата средств по видам Услуг следующие:

а) Индивидуальные занятия, консультации. Заказчик вправе отказаться от Услуги или потребовать её переноса при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до согласованного времени. В этом случае может быть предоставлен возврат, перенос на иную дату либо зачёт в счёт другой Услуги. При отказе в более поздний срок или неявке Заказчика Услуга считается оказанной в полном объёме и возврат не производится. Перенос может быть осуществлен в пределах 7 (семи) календарных дней с учетом расписания Исполнителя, если Стороны не договорились об ином.

б) Групповые занятия. При наличии своевременного уведомления (не менее чем за 12 часов до начала) допускается перенос или зачёт стоимости. При отсутствии такого уведомления и при фактическом проведении занятия Услуга считается оказанной, и уплаченные суммы возврату не подлежат.

в) Абонементы на серию занятий. Заказчик вправе отказаться от оставшихся занятий в рамках действующего абонемента. Возврат осуществляется в размере, пропорциональном числу неоказанных занятий, за вычетом стоимости фактически предоставленных Услуг и организационных расходов. Занятия, не использованные до истечения срока действия абонемента, возврату не подлежат.

г) Разговорный клуб. Абонемент на участие в разговорной практике приобретается на заранее определённый период, в отношении определённого объема материалов и подлежит использованию в пределах доступных сессий. Услуга считается оказанной вне зависимости от фактического участия Заказчика в отдельных сессиях. Возврат может быть произведен до представления доступа к материалам Разговорного клуба. По окончании истечения срока действия абонемента, денежные средства возврату не подлежат.

д) Марафоны. В случае, если марафон предоставляется поэтапно и Заказчику не был предоставлен доступ ко всем материалам или мероприятиям на момент отказа, возврат возможен за неоказанную часть Услуги. Если доступ к марафону предоставлен в полном объёме (например, в виде комплекта учебных материалов), Услуга считается оказанной, и средства возврату не подлежат.

е) Онлайн‑курсы. Возврат допускается только в том случае, если Заказчику на момент отказа не был предоставлен полный объём материалов курса. В частности, если курс предоставляется поэтапно, возврат может быть произведён за непройденную часть. В случае предоставления доступа к курсу в виде полной электронной программы (например, в формате единого цифрового учебника, книги в электронном формате), услуга считается оказанной в полном объёме с момента предоставления доступа, и возврат не осуществляется.

ж) Электронные материалы. Цифровые товары (глоссарии, книги, аудио‑ и видеоматериалы, PDF‑файлы), не имеющие материального носителя, считаются оказанными в момент предоставления доступа. Возврат средств за такие товары после предоставления доступа не производится, вне зависимости от факта их использования.

з) Образовательные боты. Услуга считается оказанной в момент активации доступа к боту через мессенджер или иную платформу. Возврат оплаты за предоставленный доступ к боту не производится.

и) Добровольные компенсации. Исполнитель вправе по собственному усмотрению предложить Заказчику альтернативную форму компенсации — в том числе перенос, продление доступа, зачёт оплаты в счёт иной Услуги — без возникновения обязательств по возврату денежных средств. Предложение такой компенсации является правом, а не обязанностью Исполнителя.

4.4.3. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора до начала оказания оплаченной Услуги (включая момент до предоставления доступа к цифровому продукту), Заказчик вправе потребовать возврата уплаченной суммы. Возврат осуществляется за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь: комиссией платёжных систем, затратами на подготовку материалов, организационными расходами. Возврат осуществляется при наличии письменного заявления Заказчика. Размер подлежащей возврату суммы определяется Исполнителем индивидуально и перечисляется Заказчику в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты подтверждения наличия оснований для возврата.

4.4.4. В случае невозможности оказания Услуги по вине Исполнителя, в том числе при его прямом отказе от исполнения обязательств (например, отмена оплаченного курса, марафона, занятия без предоставления эквивалентной замены), Заказчику подлежит возврат полной суммы, уплаченной за неоказанную Услугу, за исключением случаев, когда был совершен перенос услуги, или она была компенсирована каким-либо иным способом. По соглашению Сторон такая сумма может быть зачтена в счёт оплаты другой Услуги аналогичной стоимости.

4.4.5. Порядок расчётов при досрочном расторжении Договора по иным основаниям осуществляется в соответствии с положениями раздела 6 (Ответственность Сторон), пункта 8.4 настоящей Оферты, а также применимыми нормами законодательства о защите прав потребителей.

4.4.6. Порядок обращения за возвратом

4.4.6.1. Возврат денежных средств осуществляется исключительно при наличии предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации оснований и в порядке, установленном настоящим пунктом.

4.4.3.2. Для инициирования возврата Заказчик обязан направить письменное заявление о возврате на электронную почту Исполнителя, указанную на Сайте, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента наступления основания для возврата.

4.4.3.3. К заявлению о возврате подлежат обязательному приложению:

а) документ, подтверждающий факт оплаты (платёжное поручение, чек, иное доказательство проведения транзакции);

б) документ, подтверждающий, что Заказчик является лицом, оформившим Услугу (например, скриншот личного кабинета, копия переписки, счёт);

в) пояснение причин отказа от Услуги, изложенное в теле заявления.

4.4.3.4. Наличие письменного заявления и подтверждающих документов необходимо для установления факта обращения и однозначной идентификации Заказчика как стороны по Договору, а также для оценки обоснованности требований на возврат с учётом положений законодательства Российской Федерации.

4.4.3.5. Исполнитель рассматривает заявление в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения с приложениями и уведомляет Заказчика о принятом решении посредством электронного сообщения. В случае удовлетворения заявления возврат производится на платёжные реквизиты, с которых ранее была осуществлена оплата, либо иным способом по письменному согласованию сторон.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Оказать Заказчику выбранные и оплаченные Услуги в объёме, порядке и сроки, установленные настоящей Офертой и описанием конкретных Услуг, размещённым на Сайте или доведённым до сведения Заказчика иным надлежащим способом.

5.1.2. Обеспечить соответствие предоставляемых Услуг заявленным программам, обеспечивая надлежащее качество содержания, прилагая разумные усилия для достижения установленных целей. Исполнитель не несёт ответственности за достижение конкретных результатов обучения и консультирования, поскольку они зависят, в том числе, от уровня вовлечённости, самостоятельной работы и добросовестности Заказчика.

5.1.3. Предоставить Заказчику доступ к необходимым цифровым ресурсам, платформам, материалам и (или) организовать проведение онлайн-мероприятий в согласованные сроки. В частности:
– при оплате онлайн-курса — предоставить доступ к материалам курса в установленный срок;
– при записи на занятие — обеспечить проведение соответствующего сеанса в согласованное время;
– при оформлении подписки — предоставить возможность участия Заказчику в мероприятиях, входящих в состав подписного пакета, в пределах оплаченного периода.

5.1.4. Обеспечить надлежащее качество материалов, используемых в процессе предоставления услуг.

5.1.5. Обрабатывать обращения Заказчика, связанные с получением Услуг, поступающие по официальным каналам связи (включая, но не ограничиваясь: электронную почту, мессенджеры, личный кабинет), в срок не превышающий 48 (сорока восьми) часов в рабочие дни, если иной срок не установлен настоящим договором Оферты. В случае необходимости дополнительного времени для подготовки ответа, Исполнитель уведомляет Заказчика о предполагаемом сроке предоставления ответа.

5.1.6. Уведомлять Заказчика о существенных изменениях условий оказания Услуг, включая: изменение расписания, замены преподавателя, перенос сроков предоставления доступа, изменение стоимости Услуг или условий настоящей Оферты. Такое уведомление направляется посредством размещения информации на Сайте Исполнителя и (или) направления сообщения по контактным данным Заказчика (электронная почта, мессенджер и т.п.).

5.1.7. Соблюдать конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученной от Заказчика в связи с исполнением настоящей Оферты, использовать её исключительно в целях исполнения договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности и положениями раздела 8.2 настоящей Оферты.

5.1.8. В случае невозможности проведения индивидуального или группового занятия по причинам, зависящим от Исполнителя (в том числе, но не ограничиваясь: болезнь преподавателя, технические неполадки на стороне Исполнителя), своевременно уведомить Заказчика о соответствующих обстоятельствах и предложить один из альтернативных вариантов:

а) перенос занятия на иное время,
б) замену преподавателя,
в) продление срока действия абонемента на соответствующий период,
г) возврат стоимости несостоявшегося занятия (по согласованию сторон).

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Определять по своему усмотрению формы, методы и порядок организации образовательного и консультационного процесса, включая изменение программ, расписания, формата занятий, используемых материалов и цифровых платформ, при условии соблюдения объёма и содержания Услуг, заявленных в описании конкретного предложения, и надлежащего исполнения своих обязательств перед Заказчиком.

5.2.2. Вносить изменения в содержание программ обучения в процессе оказания Услуг, если такие изменения не снижают объём, качество и целевую направленность Услуги и соответствуют образовательным задачам, предусмотренным договором.

5.2.3. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (включая преподавателей, ассистентов, технических специалистов, партнёров и иные организации) без дополнительного согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель несёт полную ответственность перед Заказчиком за действия таких лиц и за соблюдение ими условий настоящей Оферты.

5.2.4. Временно приостановить оказание Услуг и (или) ограничить доступ Заказчика к обучающим платформам, материалам и сервисам в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, включая, но не ограничиваясь: просрочкой оплаты, нарушением правил поведения, иными действиями, препятствующими надлежащему оказанию Услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика о приостановке оказания Услуг и её причинах в разумный срок. Возобновление предоставления Услуг осуществляется после устранения нарушений со стороны Заказчика.

5.2.5. Расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты. К существенным нарушениям относятся, в частности:
а) просрочка обязательных платежей более чем на срок, установленный пунктом 4.3,
б) грубое, неоднократное или демонстративное нарушение правил поведения в соответствии с п. 5.3,
в) неправомерное использование, воспроизведение или распространение материалов, охраняемых авторским правом в соответствии с разделом 7.
В случае расторжения по указанным основаниям Исполнитель направляет Заказчику соответствующее уведомление, и Договор считается прекращённым с даты, указанной в таком уведомлении. Уплаченные суммы за неиспользованные Услуги возврату не подлежат, если расторжение вызвано виновными действиями Заказчика, повлёкшими убытки или издержки для Исполнителя.

5.2.6. Отказать в предоставлении пробного периода, демо-доступа либо любой бесплатной Услуги лицу без обоснования причин, в частности, если у Исполнителя имеются разумные основания полагать, что такое лицо злоупотребляет соответствующими предложениями или действует недобросовестно (в том числе при попытках многократной регистрации с целью обхода условий оферты).

5.2.7. Запрашивать и получать от Заказчика обратную связь о предоставленных Услугах в целях контроля качества и улучшения сервиса. При наличии предварительного согласия Заказчика Исполнитель вправе размещать его отзыв на официальном Сайте либо в рекламных и информационных материалах.

5.2.8. Направлять Заказчику информационные и рекламные материалы на контактные данные, предоставленные Заказчиком, при наличии отдельного согласия последнего на получение такой информации. Заказчик вправе в любой момент отказаться от получения таких материалов путём использования механизма отписки или направления соответствующего уведомления Исполнителю.

5.2.9. Публиковать и использовать в анонимизированном виде (без указания персональных данных Заказчика) результаты оказания Услуг, включая выдержки из переписок, занятий, диалогов в чатах и сообществах, фрагменты аудио-, видео-, текстовых материалов, создаваемых в ходе оказания Услуг, в том числе записи занятий, консультаций и иных услуг предоставляемых Исполнителем, на своем сайте, в социальных сетях, мессенджерах, средствах массовой информации и иных информационных ресурсах в целях подтверждения опыта, формирования портфолио и продвижения услуг.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Предоставить Исполнителю достоверные и актуальные сведения, необходимые для оформления договорных отношений и получения Услуг, включая фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, платёжные реквизиты и иные запрашиваемые данные. В случае изменения указанных данных Заказчик обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Заказчик несёт полную ответственность за точность, полноту и своевременность обновления предоставленной информации. Заказчик несёт полную ответственность за точность, полноту и своевременность обновления предоставленной информации, а также за предоставление согласия на обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством. В случае непредоставления таких данных или согласия либо его отзыва, повлекшего невозможность надлежащего исполнения обязательств Исполнителем, ответственность за соответствующие последствия (включая невозможность оказания Услуги) возлагается на Заказчика.

5.3.2. Своевременно производить оплату выбранных платных Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранным тарифным планом. В случае подписной модели оплаты и в случае представления ему рассрочки Заказчик обязуется обеспечить наличие достаточных денежных средств для регулярного списания и/или осуществлять оплату самостоятельно в установленные сроки. При отказе от дальнейшего продления подписки Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя в установленном порядке.

5.3.3. Соблюдать порядок получения Услуг и следовать установленному расписанию занятий. Заказчик самостоятельно контролирует актуальное расписание индивидуальных и групповых занятий, сроки действия абонементов, доступ к курсам, марафонам, материалам и мероприятиям. В случае невозможности присутствия на индивидуальном занятии Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 12 (двенадцать) часа до его начала. В противном случае Услуга считается оказанной в полном объёме и не подлежит компенсации.

5.3.4. Соблюдать нормы вежливого и уважительного общения при взаимодействии с Исполнителем, его представителями (в том числе преподавателями, модераторами, администраторами) и другими участниками обучения — при наличии такового взаимодействия. Запрещаются:
а) использование нецензурной лексики, оскорблений, угроз и любых форм агрессивного поведения;
б) распространение материалов, нарушающих законодательство РФ (включая экстремистские, дискриминационные, порнографические и иные запрещённые сведения);
в) действия, нарушающие права и свободы иных лиц, в том числе препятствование обучению других участников;
г) публикация и передача через платформы, чаты и иные средства связи информации, нарушающей нормы морали, общественного порядка или законодательства.

5.3.5. Воздерживаться от любых действий, способных нарушить работу технических платформ, программных решений и средств связи, используемых Исполнителем для оказания Услуг. Запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к платформам, чужим учётным записям, распространять вредоносные программы либо совершать иные действия, создающие угрозу информационной безопасности.

5.3.6. Использовать предоставленные в рамках Услуг материалы, контент, цифровые ресурсы и доступ к чат-ботам исключительно для личных, некоммерческих образовательных целей. Запрещается:
а) передача, копирование, воспроизведение, распространение, декомпиляция, переработка и иное использование указанных материалов без письменного разрешения Исполнителя;
б) предоставление доступа третьим лицам к учебным материалам, личному кабинету Заказчика, чат-ботам или иным защищённым ресурсам.

5.3.7. При использовании образовательных ботов соблюдать технические и пользовательские ограничения, установленные Исполнителем. Запрещаются попытки вмешательства в программный код, обход установленных ограничений, модификация функциональности или иное несанкционированное использование.

5.3.8. Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации при заключении и исполнении настоящей Оферты. В случае если Заказчик действует в интересах несовершеннолетнего, он подтверждает своё законное представительство и принимает на себя обязательство обеспечить соблюдение условий настоящей Оферты со стороны несовершеннолетнего лица, а также несёт ответственность за его действия в рамках получения Услуг.

5.3.9. Оперативно уведомлять Исполнителя о любых технических, организационных или иных обстоятельствах, препятствующих получению Услуг. Для целей взаимодействия Заказчик обязуется использовать официальные каналы связи, указанные на Сайте или в настоящей Оферте (электронная почта, мессенджеры и иные допустимые средства коммуникации).

5.3.10. Не разглашать без согласия Исполнителя конфиденциальную информацию, полученную в процессе оказания Услуг, включая персональные данные иных участников, закрытые материалы занятий, вебинаров, видео- и аудиозаписи, сообщения других участников и/или Исполнителя, а также иную информацию, обозначенную как конфиденциальная. Обязательство сохраняет силу после прекращения действия настоящей Оферты, за исключением случаев, когда раскрытие информации требуется в силу закона.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Получать оплаченные Услуги в полном объёме и надлежащего качества в соответствии с условиями настоящей Оферты, описанием соответствующей Услуги и выбранным тарифным планом. В частности, Заказчик вправе требовать: предоставления доступа к оплаченным материалам, проведения запланированных занятий, оказания консультаций и обратной связи в рамках установленной программы.

5.4.2. Требовать соблюдения Исполнителем установленных сроков и иных условий оказания Услуг, включая соблюдение расписания, графика доступа и иных организационных параметров. В случае выявления недостатков в оказанной Услуге (включая, но не ограничиваясь: срывом занятия по вине Исполнителя, задержкой предоставления доступа), Заказчик вправе требовать:
а) безвозмездного устранения недостатков,
б) соответствующего уменьшения стоимости,
в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

5.4.3. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об Услугах, необходимую для их осознанного выбора и правильного использования, включая сведения о составе программы, технических требованиях, квалификации задействованных специалистов, порядке оплаты и условиях предоставления. В случае отсутствия необходимой информации на Сайте Заказчик вправе направить соответствующий запрос по официальным каналам связи. В случае если такой запрос не был направлен, Заказчик считается признавшим, что предоставленной информации ему достаточно для принятия осознанного решения о приобретении Услуги.

5.4.4. Получать уведомления об изменениях в условиях оказания Услуг, включая переносы занятий, обновления программ или технических платформ, в порядке, установленном настоящей Офертой.

5.4.5. Осуществлять доступ к материалам и сервисам с любого технически пригодного устройства по своему выбору (включая компьютер, планшет, смартфон и иные средства), при условии соблюдения требований к безопасности и конфиденциальности.

5.4.6. Использовать предоставленные материалы и платформы в удобное для себя время в пределах срока доступа, установленного условиями Услуги, при отсутствии обязательного участия в онлайн-сессиях.

5.4.7. Отказаться от дальнейшего получения Услуг и расторгнуть настоящий договор в порядке, предусмотренном пунктом 8.4 настоящей Оферты. В случае досрочного прекращения исполнения договора по инициативе Заказчика он вправе требовать возврата денежных средств за оплаченные, но не оказанные Услуги, при наличии для этого правовых оснований. Возврат осуществляется с учётом положений раздела 4.4 настоящей Оферты, включая право Исполнителя на удержание фактически понесённых расходов.

5.4.8. На защиту своих персональных данных, предоставленных Исполнителю. Заказчик вправе:
а) получать информацию о характере и объёме обрабатываемых данных;
б) требовать их уточнения, исправления, блокирования, удаления либо прекращения обработки в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При этом Заказчик осознаёт, что отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для оказания Услуг, может повлечь невозможность их дальнейшего предоставления. Порядок обработки персональных данных регулируется положениями раздела 8.2 настоящей Оферты.

5.4.9. Обращаться за технической и организационной поддержкой по вопросам, связанным с получением Услуг, включая доступ к платформам, навигацию по учебным материалам, участие в занятиях и иные аспекты взаимодействия. Исполнитель обязуется при наличии запроса оказывать разумную помощь в пределах своей компетенции и доступных технических возможностей.

5.4.10. Участвовать в добровольных опросах, анкетированиях и иных формах обратной связи, проводимых Исполнителем в целях мониторинга качества и улучшения предоставляемых Услуг. Участие в таких мероприятиях осуществляется по усмотрению Заказчика и не влияет на объём оказываемых Услуг.

6. Ответственность сторон

6.1. Ответственность Исполнителя

6.1.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в пределах, установленных её условиями и действующим законодательством Российской Федерации.

6.1.2. В случае оказания Услуги с недостатками, допущенными по вине Исполнителя, выражающимися в существенном несоответствии предоставленной Услуги установленным условиям либо утверждённой программе, Заказчик вправе предъявить требование о:
а) безвозмездном устранении выявленных недостатков в разумный срок;
б) соразмерном уменьшении установленной цены, либо возмещении документально подтверждённых убытков, исключительно при невозможности устранения недостатков,
в порядке и пределах, установленных гражданским законодательством Российской Федерации.

6.1.3. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами), указанными в пункте 6.3 настоящей Оферты, либо иными обстоятельствами, не зависящими от воли и действий Исполнителя.

6.1.4. Исполнитель не несёт ответственности за:
а) техническую несовместимость Услуг с оборудованием, программным обеспечением или каналами связи, используемыми Заказчиком;
б) ограничение доступа к Услугам, вызванное действиями третьих лиц, включая провайдеров интернет-связи, операторов хостинга, платформ видеосвязи, мессенджеров и иных внешних сервисов;
в) иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Исполнителя.
При этом в случае возникновения технических сбоев, вызванных обстоятельствами, находящимися в зоне ответственности Исполнителя, последний принимает разумные меры по их устранению и информированию Заказчика в порядке, установленном пунктом 3.5 настоящей Оферты.

6.1.5. Исполнитель не несёт ответственности за достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов (в том числе академических, профессиональных, карьерных или финансовых), поскольку данные результаты зависят от факторов, не подлежащих контролю со стороны Исполнителя. Обязательство Исполнителя ограничивается организацией и обеспечением условий для получения Услуг соответствующего качества.

6.1.6. Размер ответственности Исполнителя по любым претензиям, возникающим из настоящей Оферты или в связи с её исполнением, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации. Исполнитель не несёт ответственность за упущенную выгоду, моральный вред, косвенные, сопутствующие либо иные непрямые убытки Заказчика, независимо от характера и основания возникновения таких убытков.

6.2. Ответственность Заказчика

6.2.1. Заказчик несёт ответственность за надлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, включая, помимо прочего, соблюдение сроков оплаты Услуг, соблюдение установленных Исполнителем правил поведения, технических требований и ограничений, а также предоставление достоверной информации, необходимой для оказания Услуг.

6.2.2. В случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате (включая полную или частичную просрочку платежа), применяются последствия, установленные пунктом 4.3 настоящей Оферты, включая приостановление оказания Услуг, ограничение доступа и (или) односторонний отказ Исполнителя от исполнения Договора. В случае если применимый тарифный план или индивидуальные условия предусматривают начисление неустойки за просрочку, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика соответствующую сумму. При отсутствии специального условия о размере неустойки она может быть начислена по усмотрению Исполнителя в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.2.3. В случае нарушения Заказчиком правил поведения и иных ограничений, предусмотренных пунктом 5.3 настоящей Оферты, Исполнитель вправе применить предусмотренные пунктом 5.2 меры реагирования, включая:
а) временное ограничение доступа,
б) отключение Заказчика от занятия,
в) удаление из чатов и иных коммуникационных пространств,
г) при наличии оснований — односторонний отказ от исполнения Договора.
В случае досрочного прекращения оказания Услуг по вине Заказчика, уплаченные суммы возврату не подлежат, а Услуга считается оказанной в полном объёме.

6.2.4. В случае, если действия (или бездействие) Заказчика повлекли причинение убытков Исполнителю или третьим лицам (включая, но не ограничиваясь: неправомерным распространением контента, нарушением исключительных прав, умышленным вмешательством в работу сервисов, порчей имущества, нанесением репутационного вреда и иными нарушениями), Заказчик обязуется возместить причинённые убытки в полном объёме в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации.

6.2.5. Заказчик несёт полную ответственность за действия, совершаемые под его учётной записью на Сайте и на иных платформах, используемых для оказания Услуг. Передача доступа третьим лицам запрещена. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика, признаются совершёнными Заказчиком, если не доказано иное.

6.2.6. В случае, если в процессе исполнения настоящей Оферты будет установлено, что Заказчик предоставил недостоверные сведения либо нарушил данные им при акцепте гарантии и заверения (включая дееспособность, право на совершение сделки или статус законного представителя несовершеннолетнего лица), он несёт ответственность за все последствия, возникшие в связи с заключением и исполнением Договора, включая возможные убытки Исполнителя и третьих лиц.

6.3. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

6.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон (обстоятельств непреодолимой силы).

6.3.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия (включая наводнения, землетрясения и иные природные катастрофы), пожары, эпидемии, военные действия, акты терроризма, массовые беспорядки, акты органов государственной власти и местного самоуправления, действия (бездействие) должностных лиц, изменения нормативного регулирования, аварии в энергосетях, сбои в работе сети Интернет, платформ связи или иных технологических систем, а также иные обстоятельства, выходящие за пределы обычного хозяйственного риска и не поддающиеся разумному контролю со стороны затронутой Стороны.

6.3.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязуется уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств и предполагаемой продолжительности их действия в возможно короткий срок, но не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения такой возможности. Уведомление осуществляется по официальным каналам связи, предусмотренным настоящей Офертой.

6.3.4. Срок исполнения обязательств, оказавшихся невозможными вследствие действия форс-мажора, подлежит переносу на период, равный сроку действия соответствующих обстоятельств. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, любая из Сторон вправе инициировать переговоры о внесении изменений в условия Оферты, временном приостановлении её исполнения либо досрочном прекращении обязательств по соглашению сторон.

6.3.5. Наличие обстоятельств непреодолимой силы и причинно-следственная связь между их наступлением и невозможностью исполнения обязательств подтверждаются надлежащим документом, выданным уполномоченным государственным органом либо иным компетентным учреждением, или иными доказательствами, позволяющими достоверно установить наличие и характер таких обстоятельств.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Правообладатель материалов

7.1.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте, включая, но не ограничиваясь: учебно-методическими материалами, текстами, изображениями, графическими элементами, видеозаписями, аудиозаписями, презентациями, тестовыми заданиями, интерактивными элементами, а также программными продуктами (в том числе образовательными чат-ботами и элементами их программного обеспечения), и иными аналогичными объектами (далее по тексту — «Материалы»), являются объектами интеллектуальной собственности, охраняемыми в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и международными соглашениями.

7.1.2. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям, если иное прямо не указано. В случае, если Материалы используются Исполнителем на основании лицензионного соглашения, соответствующие права принадлежат указанным лицам, а Исполнитель действует в пределах предоставленных ему прав.

7.2. Условия использования Материалов Заказчиком

7.2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченное право использования предоставленных Материалов исключительно в целях личного некоммерческого обучения в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте. Указанное право предоставляется в форме простой (неисключительной) лицензии и не влечёт за собой передачу исключительных прав, а также не является отчуждением прав на соответствующие объекты интеллектуальной собственности.

7.2.2. Заказчику запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя:
а) воспроизводить, копировать, публиковать, распространять Материалы в любой форме, включая размещение в открытом доступе в сети Интернет или передачу третьим лицам;
б) использовать Материалы в коммерческих целях;
в) адаптировать, перерабатывать или иным образом модифицировать Материалы;
г) осуществлять иные действия, прямо или косвенно нарушающие права Исполнителя или правообладателей.
Исключения допускаются только в случаях, прямо предусмотренных условиями конкретной Услуги.

7.2.3. Заказчику может быть разрешено изготовление отдельных копий Материалов (включая скачивание либо распечатку) исключительно для личного использования, при наличии специально предусмотренной Исполнителем такой возможности. Указанные копии должны использоваться исключительно самим Заказчиком и храниться с соблюдением разумных мер, исключающих доступ третьих лиц. Любая перепродажа, передача, сдача в аренду, публичный показ или иное распространение таких копий запрещены.

7.2.4. Предоставление доступа к Материалам не влечёт перехода к Заказчику исключительных прав, а также не создаёт у него иных прав, кроме прямо предоставленных в рамках настоящей Оферты. Все исключительные права на Материалы сохраняются за Исполнителем либо иными правообладателями. Заказчику запрещается удалять, скрывать или модифицировать обозначения об авторских правах, средства индивидуализации, уведомления о правовом статусе объектов.

7.2.5. В отношении программных продуктов (включая обучающие чат-боты), предоставленных в рамках оказания Услуг, Заказчику предоставляется право их использования исключительно в пределах предусмотренной функциональности. Программный код, алгоритмы, структуры баз данных и иные элементы внутренней архитектуры таких продуктов Заказчику не передаются.

7.2.6. Заказчику запрещается осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, модификацию, инжиниринг, а также любые иные действия, направленные на получение доступа к внутреннему устройству или логике функционирования программных продуктов, либо вмешательство в их работу.

7.2.7. Заказчик не вправе использовать предоставленные Материалы в рамках корпоративного, группового или иного обучения третьих лиц (включая сотрудников, родственников, коллег, клиентов), за исключением случаев, когда такое использование прямо и однозначно разрешено Исполнителем в условиях соответствующей Услуги или лицензионного соглашения.

7.2.8. Предоставленная Заказчику лицензия прекращает своё действие:
а) с момента прекращения действия настоящей Оферты по любой причине;
б) с момента прекращения доступа Заказчика к Услуге;
в) в случае нарушения Заказчиком условий настоящего раздела.

7.2.9. Нарушение Заказчиком положений настоящего раздела признаётся существенным нарушением условий Оферты и может повлечь за собой:
а) ограничение или блокировку доступа к Услугам без компенсации;
б) односторонний отказ Исполнителя от исполнения Договора;
в) требование полного возмещения убытков, причинённых незаконным использованием Материалов, и уплаты компенсации в размере 100 000 руб.

7.2.10 Применение Исполнителем п.7.2.9 настоящей Оферты не лишает его права требовать установленные законом компенсации, моральный вред и иные выплаты, причитающиеся ему по закону.

7.3. Публикация отзывов и комментариев

7.3.1. Заказчик вправе по собственному усмотрению предоставить Исполнителю отзыв о полученных Услугах, а также иные материалы, выражающие личное мнение или впечатление (включая комментарии, предложения, вопросы, размещённые на форумах, в чатах и иных коммуникационных каналах, связанных с оказанием Услуг).

7.3.2. Предоставляя указанные материалы, Заказчик выражает согласие на использование Исполнителем соответствующего контента, включая текст отзыва, имя или инициалы Заказчика (ФИО при согласии), а также иные явно предоставленные идентифицирующие сведения, в маркетинговых, информационных и рекламных целях. Такое использование может включать, в том числе, размещение отзыва на официальном сайте Исполнителя, в социальных сетях, презентационных и рекламных материалах.

7.3.3. Размещение отзывов и иных комментариев в публичных источниках осуществляется без выплаты Заказчику какого-либо вознаграждения, компенсации или встречного предоставления, если иное не предусмотрено отдельным соглашением между Сторонами.

7.3.4. В случае, если Заказчик не желает, чтобы предоставленный им отзыв, комментарий либо иная форма обратной связи размещались в открытом доступе, он обязан прямо указать на это при передаче соответствующего материала Исполнителю. При отсутствии такого указания отзыв может быть использован Исполнителем свободно, в пределах, установленных настоящей Офертой.

7.4. Защита прав Исполнителя

7.4.1. Нарушение Заказчиком условий настоящего раздела, в том числе неправомерное использование Материалов, предоставленных в рамках исполнения настоящей Оферты, рассматривается как существенное нарушение условий Договора и посягательство на права Исполнителя и (или) иных правообладателей.

7.4.2. В случае выявления факта незаконного использования Материалов, в том числе воспроизведения, распространения, публичного показа, переработки либо иного использования, осуществлённого с нарушением положений настоящей Оферты и норм законодательства, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика:
а) немедленного прекращения неправомерных действий,
б) устранения их последствий, включая удаление размещённых в публичном доступе копий Материалов,
в) возмещения причинённых убытков в полном объёме,
г) выплаты компенсации в размере 100 000 руб.

7.4.3. Независимо от предъявления требований, указанных в пункте 7.4.2, Исполнитель вправе использовать иные предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации способы защиты своих прав, включая:
а) обращение в суд с требованием компенсации за нарушение исключительных прав в соответствии со статьёй 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации,
б) инициирование привлечения нарушителя к административной или уголовной ответственности в порядке, установленном законом, в случаях, когда нарушение носит соответствующий характер.

7.4.4. Реализация Исполнителем прав, указанных в настоящем пункте, не освобождает Заказчика от иных обязанностей, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством, и не препятствует защите прав третьих лиц, если нарушение затронуло их законные интересы.

8. Прочие условия

8.1. Участие несовершеннолетних

8.1.1. Услуги, предоставляемые в рамках настоящей Оферты, предназначены преимущественно для совершеннолетних дееспособных лиц. В случае, если получателем Услуг является несовершеннолетнее лицо (в возрасте до 18 лет), все юридически значимые действия, связанные с заключением и исполнением настоящей Оферты, осуществляются его законным представителем (родителем, усыновителем, опекуном либо иным лицом, обладающим соответствующими полномочиями в соответствии с законодательством Российской Федерации).

8.1.2. Акцепт настоящей Оферты от имени несовершеннолетнего осуществляется законным представителем, который тем самым приобретает статус Заказчика и принимает на себя все вытекающие из настоящей Оферты права и обязанности, включая обязательства по оплате Услуг и обеспечению соблюдения условий настоящей Оферты несовершеннолетним получателем Услуг.

8.1.3. Законный представитель несёт полную ответственность за действия (бездействие) несовершеннолетнего в процессе получения Услуг, за соблюдение им условий настоящей Оферты, в том числе правил поведения, сроков и порядка получения Услуг, и за совершение всех юридически значимых действий в рамках исполнения настоящей Оферты (включая подачу претензий, обращений, уведомлений, расторжение договора и иные действия).

8.1.4. Факт оплаты Услуги в интересах несовершеннолетнего, либо фактическое начало её использования несовершеннолетним лицом, признаётся подтверждением того, что акцепт Оферты был произведён его законным представителем, действующим от имени и в интересах несовершеннолетнего, с надлежащим пониманием условий настоящей Оферты и принятием всех обязательств.

8.1.5. Исполнитель не несёт обязанности по проверке возраста, дееспособности либо статуса лица, акцептовавшего настоящую Оферту. Любое лицо, осуществившее акцепт Оферты путём оплаты или фактического начала пользования Услугой, считается правомочным для заключения договора, если не доказано иное.

8.1.6. В случае, если будет установлено, что акцепт настоящей Оферты от имени несовершеннолетнего лица был осуществлён без согласия или ведома законного представителя, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до получения надлежащего подтверждения полномочий, либо отказаться от исполнения настоящей Оферты в одностороннем внесудебном порядке при отсутствии соответствующего подтверждения в разумный срок.

8.2. Конфиденциальность и персональные данные

8.2.1. Стороны обязуются соблюдать режим конфиденциальности в отношении информации, полученной в рамках заключения и исполнения настоящей Оферты, а также соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, включая положения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2.2. Исполнитель осуществляет сбор, хранение, систематизацию, использование и иные формы обработки персональных данных Заказчика, включая, но не ограничиваясь: фамилией, именем, отчеством, контактными данными (адрес электронной почты, номер телефона), сведениями об оплатах, результатах прохождения обучающих программ, — исключительно в целях исполнения настоящей Оферты, оказания Услуг, осуществления расчётов, предоставления информационного сопровождения, а также направления уведомлений, связанных с исполнением договора.

8.2.3. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает своё согласие на обработку указанных персональных данных Исполнителем в объёме, необходимом для надлежащего исполнения обязательств по Оферте. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте Исполнителя, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

8.2.4. Персональные данные Заказчика не подлежат передаче третьим лицам, за исключением случаев:
а) если такая передача осуществляется с согласия Заказчика;
б) если передача осуществляется на основании требований законодательства Российской Федерации, включая запросы судов, следственных органов, уполномоченных государственных или надзорных органов;
в) если передача необходима для надлежащего исполнения обязательств по договору с привлечением уполномоченных обработчиков (например, платёжных сервисов), при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.

8.2.5. Заказчик выражает согласие на получение от Исполнителя уведомлений, непосредственно связанных с оказанием Услуг, включая организационные сообщения, технические уведомления, напоминания о занятиях, предоставление учебных материалов, информацию об изменениях в расписании и другие сопутствующие сообщения, направляемые посредством средств связи, указанных Заказчиком (в том числе электронная почта, мессенджеры, телефонные сообщения). Указанные сообщения не признаются рекламными и направляются в рамках исполнения договора без необходимости дополнительного согласия.

8.2.6. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик дает согласие на осуществление Исполнителем рассылки информационных, новостных или рекламных материалов в порядке, установленном Политикой конфиденциальности либо отдельными положениями Оферты (см. также пункт 5.2 настоящей Оферты).

8.2.7. Каждая из Сторон обязуется не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны в связи с заключением и исполнением настоящей Оферты, без предварительного письменного согласия предоставившей такую информацию Стороны, за исключением случаев, когда раскрытие требуется в силу закона.

8.2.8. Под конфиденциальной информацией в целях настоящей Оферты понимается любая информация, не являющаяся общедоступной и связанная с деятельностью Стороны, в том числе: сведения коммерческого, финансового, организационного, методического, технического характера, а также персональные данные.

8.2.9. Обязательство по соблюдению режима конфиденциальности сохраняет силу в течение всего срока действия настоящей Оферты, а также в течение трёх лет после её прекращения, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено соглашением Сторон либо требованиями законодательства Российской Федерации.

8.2.10 При этом акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает своё согласие с тем, что Исполнитель вправе использовать материалы, созданные в ходе оказания Услуг, и результаты оказания Услуг, включая выдержки из переписок, занятий, диалогов в чатах и сообществах, фрагменты аудио-, видео-, текстовых материалов, создаваемых в ходе оказания Услуг, включая но не ограничиваясь записями видео и аудио занятий, консультаций и иных услуг, предоставляемых Исполнителем, для публикации на своем сайте, в социальных сетях, мессенджерах, средствах массовой информации и иных информационных ресурсах в целях подтверждения опыта, формирования портфолио и продвижения услуг. В случае несогласия Заказчика с публикацией конкретного материала, Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя путём направления письменного обращения. Исполнитель в срок 7 (семь) рабочих дней рассматривает обращение и принимает решение об его обоснованности. Если Исполнитель принимает решение о наличии оснований у требования Заказчика по удалению соответствующего опубликованного материала, то Исполнитель удаляет соответствующий материал в течение 3 (трех) рабочих дней с момента принятия соответствующего решения.

8.3. Разрешение споров

8.3.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие между Сторонами в связи с заключением, исполнением, изменением или расторжением настоящей Оферты, подлежат разрешению путём переговоров и соблюдения претензионного порядка урегулирования спора.

8.3.2. Заказчик вправе направить Исполнителю претензию в письменной форме, в том числе в виде электронного документа, направленного с использованием адреса электронной почты, ранее предоставленного Исполнителю. Претензия направляется на официальный адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящей Оферте либо на Сайте.

8.3.3. Исполнитель рассматривает поступившую претензию и направляет мотивированный ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения. В случае необходимости продления срока рассмотрения Исполнитель уведомляет Заказчика с указанием причин и предполагаемого срока предоставления ответа.

8.3.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

8.3.5. Стороны договорились, что любые споры и разногласия, подлежащие судебному рассмотрению, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.

8.3.6. К правоотношениям, возникающим из настоящей Оферты, подлежит применению материальное право Российской Федерации. Претензионный порядок разрешения споров является для Сторон обязательным в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.

8.4. Срок действия оферты и прекращение договора

8.4.1. Настоящая публичная Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва либо замены новой редакцией. Исполнитель вправе в любое время по собственному усмотрению отозвать настоящую Оферту либо внести в неё изменения, опубликовав соответствующую информацию на Сайте. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за ознакомление с актуальной редакцией Оферты, размещённой на Сайте.

С момента публикации новой редакции Оферты у Заказчика имеется 5 (пять) рабочих дней для направления Исполнителю мотивированных письменных возражений в отношении внесённых изменений. В случае неполучения указанных возражений в установленный срок, обновлённая редакция Оферты считается принятой Заказчиком и подлежит применению к действующим и последующим правоотношениям между Сторонами, начиная с даты вступления новой редакции в силу.

8.4.2. Договор, заключённый в результате акцепта настоящей Оферты, сохраняет юридическую силу до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его досрочного прекращения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и применимым законодательством Российской Федерации.

8.4.3. Срок действия договора зависит от характера предоставляемых Услуг и определяется следующим образом:

а) в отношении разовых Услуг (включая доступ к онлайн-курсам, разовые марафоны, индивидуальные и групповые занятия и иные аналогичные форматы) договор считается действующим на весь период, в течение которого Заказчику предоставлен доступ к материалам либо осуществляется оказание соответствующих Услуг. Договор прекращается по завершении указанного срока, при условии надлежащего исполнения обязательств обеими Сторонами и завершения взаиморасчётов;

б) в отношении Услуг, предоставляемых по модели подписки, договор считается заключённым на срок оплаченного периода оказания Услуг и автоматически пролонгируется на каждый последующий период. Договор сохраняет свою силу до момента отказа Заказчика от подписки либо досрочного прекращения по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

8.4.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от дальнейшего исполнения договора, уведомив об этом Исполнителя. В случае, если к моменту получения уведомления Исполнителем Услуги были оказаны полностью или частично, Исполнитель вправе удержать сумму, пропорциональную объёму оказанных Услуг и понесённым расходам, в соответствии с положениями раздела 4.4 настоящей Оферты.

8.4.5. Исполнитель вправе досрочно прекратить исполнение настоящего договора в одностороннем внесудебном порядке в случаях, прямо предусмотренных Офертой, включая, но не ограничиваясь: просрочкой оплаты, нарушением Заказчиком условий использования Услуг, правил поведения, технических требований и иных обязательств, установленных настоящей Офертой. Договор считается прекращённым с даты, указанной в направленном Исполнителем уведомлении, либо с момента его получения Заказчиком.

8.4.6. Прекращение действия договора по любому из предусмотренных оснований не освобождает Стороны от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, допущенное в период её действия, и не влечёт обязанности возврата исполненного, если иное не предусмотрено императивными нормами закона либо не согласовано Сторонами в письменной форме.

8.4.7. Положения настоящей Оферты, регулирующие порядок обращения с конфиденциальной информацией (раздел 8.2), а также условия охраны исключительных прав Исполнителя на предоставленные Материалы (раздел 7), сохраняют юридическую силу и продолжают действовать после прекращения договора в течение сроков, установленных соответствующими положениями Оферты. Указанные положения носят бессрочный характер, если иное прямо не предусмотрено законом или соглашением Сторон.

8.5. Официальные каналы связи

8.5.1. Все юридически значимые уведомления, обращения, претензии и иные сообщения, направляемые Заказчиком Исполнителю в рамках исполнения настоящей Оферты, признаются надлежаще направленными и порождающими юридические последствия исключительно при их направлении по следующим официальным каналам связи:

официальный сайт Исполнителя: https://anglosfera.ru/
адрес электронной почты для общей переписки: anglosferaproject@gmail.com
адрес электронной почты для направления претензий и обращений: anglosferaproject@gmail.com
официальный Telegram-аккаунт: @galinaglech
официальный WhatsApp-номер: 8 (916) 641-49-86
контактный телефон: 8 (916) 641-49-86.
8.5.2. Заказчик обязуется осуществлять переписку с Исполнителем исключительно с тех контактных данных, которые были указаны им при регистрации либо предоставлены в процессе взаимодействия с Исполнителем, включая адрес электронной почты, номер телефона, а также WhatsApp-аккаунт, привязанный к указанному номеру. Кроме того, официальным каналом связи признаются встроенные средства обмена сообщениями на используемой платформе (личный кабинет, встроенный мессенджер и т.п.), если таковые предусмотрены структурой оказания Услуг.

8.5.3. Любые претензии, заявления о нарушении условий договора, а также требования о возврате денежных средств, компенсации или иные юридически значимые требования подлежат направлению исключительно на адрес электронной почты для претензий и обращений, указанный в пункте 8.5.1 настоящей Оферты. Обращения, направленные иными способами, включая мессенджеры или неавторизованные адреса, не подлежат рассмотрению и не считаются полученными Исполнителем.

8.5.4. Использование любых иных каналов коммуникации, не указанных в настоящем пункте, включая сторонние аккаунты, адреса электронной почты, номера телефонов и неофициальные мессенджеры, не влечёт возникновения юридических последствий и не может служить доказательством надлежащего уведомления Исполнителя.

8.5.5. Вся переписка, осуществляемая через официальные каналы связи, а также направленные посредством них документы, приравниваются к письменной форме в смысле статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации. Электронные сообщения, направленные с зарегистрированных Заказчиком адресов, считаются подписанными простой электронной подписью, подтверждающей их принадлежность соответствующей Стороне.

8.6. Прочие положения

8.6.1. Признание какого-либо положения настоящего договора недействительным, незаконным или неисполнимым, в том числе на основании вступившего в законную силу судебного акта, не влечёт недействительность остальных положений настоящего договора. В таком случае Стороны обязуются продолжать исполнение договора в максимально возможном объёме, а недействительное или неисполнимое условие подлежит замене на действительное, соответствующее законодательству Российской Федерации и максимально приближенное по своему содержанию и цели к первоначальному смыслу положения.

8.6.2. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя уступать свои права и передавать обязанности по настоящему договору третьим лицам, включая в том числе на основании договора цессии или иного соглашения, прямо или косвенно влекущего правопреемство.

8.6.3. Исполнитель вправе передать свои права и (или) обязанности по настоящему договору третьим лицам, включая случаи реорганизации, уступки прав, заключения агентских договоров или иной передачи бизнеса, при условии надлежащего исполнения условий настоящего договора таким третьим лицом. Уведомление Заказчика о передаче прав и (или) обязанностей осуществляется через официальные каналы связи.

8.6.4. Стороны признают юридическую силу всех документов, уведомлений и сообщений, направляемых друг другу через официальные каналы связи, указанные в разделе 8.5 настоящей Оферты. Такие документы приравниваются к документам в письменной форме, а сообщения, направленные с зарегистрированных адресов, считаются подписанными простой электронной подписью, в значении, предусмотренном статьёй 160 Гражданского кодекса Российской Федерации.

8.6.5. Настоящий договор не является публичным договором в смысле статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также не признаётся договором присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условия предоставления Услуг по настоящей Оферте считаются индивидуально согласованными Сторонами посредством акцепта, и Исполнитель вправе предоставлять различные условия различным Заказчикам по собственному усмотрению, при соблюдении требований действующего законодательства.

9. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Глечикова Галина Павловна
ИНН: 771775228821
Банковские реквизиты:
Номер счета: 40817810500006894054
БИК 044525974
Банк-получатель АО "ТБанк"
Корр. Счет 30101810145250000974
ИНН при необходимости 7710140679
КПП при необходимости 771301001
Телефон: 8 (916) 641-49-86
E-mail: anglosferaproject@gmail.com

Договор заключен путем акцепта оферты без подписи в письменной форме. Для связи и направления официальных сообщений использовать контакты, указанные выше.